FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które klienci zadają nam najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tu swojej odpowiedzi — skontaktuj się z nami.
Towary standardowe wysyłamy w dni powszednie — czas dostawy do 2 dni roboczych. Sprzęt nietypowy lub na zamówienie ustalamy indywidualnie. W razie pytań prosimy o kontakt.
Płatność przy odbiorze, przelew tradycyjny na konto bankowe lub za pobraniem u kuriera. Szczegóły na stronie Koszty dostawy.
Tak. Wystawiamy fakturę VAT zarówno na zakupiony towar, jak i na wykonane usługi (serwis, legalizacja, wynajem). Dla stałych odbiorców możliwe są faktury z odroczonym terminem płatności.
Nowy sprzęt — zgodnie z prawem konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy (szczegóły w Regulaminie § 10). Używanego sprzętu nie przyjmujemy do zwrotu.
Usługi serwisowe wykonujemy zarówno u nas w siedzibie, jak i u Klienta. Dysponujemy własnym transportem oraz wzorcami masy. Czas reakcji zwykle do 24h w dni robocze (w sytuacjach awaryjnych). Szczegóły na stronie Serwis.
Nasza oferta jest skierowana do przedsiębiorców — sklepów, magazynów, zakładów przemysłowych, aptek, gabinetów lekarskich. Nie naprawiamy ani nie sprzedajemy sprzętu do użytku domowego.
Dla odbiorców hurtowych ustalamy warunki indywidualnie. Prosimy o kontakt z opisem zapotrzebowania — przygotujemy ofertę.
Wagi używane w handlu, obrocie towarowym, aptekach, ochronie zdrowia i punktach skupu muszą posiadać aktualną legalizację Urzędu Miar. Legalizujemy wagi klasy I, II oraz III — cena od 191 zł netto za wagę sklepową. Szczegóły na stronie Legalizacja.
Tak. Wynajmujemy wagi o różnej wielkości i nośności — krótko i długoterminowo, dostosowując ofertę do potrzeb Klienta na zapytanie. Szczegóły na stronie Wynajem.
Przez formularz kontaktowy, mailowo na biuro@wagi.wroc.pl lub telefonicznie: 71 374 10 99 / 884 606 756. Pracujemy Pn-Pt 8:00–16:00.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Zadzwoń: 71 374 10 99 lub 884 606 756, napisz: biuro@wagi.wroc.pl, albo wyślij wiadomość przez formularz kontaktowy.